Datos comerciales

Convierte datos dispersos en oportunidades de venta

Sales Hub detecta patrones de compra, clientes con potencial, oportunidades de cross-selling, estacionalidad y argumentos comerciales a partir de los datos que tu empresa ya tiene.

Hablar con basebcn

No se trata de tener más informes. Se trata de saber dónde actuar.

Sales HubSales Hub

Ver.Entender.Priorizar.Actuar.

Los datos comerciales no deberían quedarse en hojas de cálculo, informes aislados o presentaciones que nadie consulta. Sales Hub los convierte en señales claras para que dirección, marketing y ventas sepan qué pasa y qué hacer después.

Tener datos no significa tener claridad

La información suele estar repartida entre hojas de cálculo, ERPs, CRMs e informes con criterios distintos. Sales Hub la unifica en una lectura común.

Antes
  • Datos dispersos
  • Informes poco usados
  • Oportunidades invisibles
  • Visitas poco preparadas
  • Decisiones por intuición
  • Argumentarios genéricos
Con Sales Hub
  • Señales claras
  • Clientes priorizados
  • Oportunidades detectadas
  • Visitas con contexto
  • Decisiones con datos
  • Argumentos personalizados

Qué hace Sales Hub

Organiza tus datos para ver patrones, detectar oportunidades y preparar mejores conversaciones de venta.

01

Detecta señales

Encuentra cambios, caídas, repeticiones y oportunidades que pasan desapercibidas en una lectura manual.

02

Prioriza clientes

Ayuda a decidir qué clientes, zonas, canales o productos requieren más atención comercial.

03

Activa argumentos

Convierte datos en mensajes útiles para preparar visitas, reuniones y acciones comerciales.

04

Conecta equipos

Alinea dirección comercial, marketing y ventas alrededor de una misma lectura del negocio.

Cada dato puede convertirse en una señal

Una señal no es solo un número. Es una pista para decidir qué hacer.

Cliente con caída de actividad
Alta
Ha reducido compras frente a su comportamiento habitual.
Revisar motivo y preparar contacto.
Producto con potencial oculto
Media
Buena adopción en clientes similares, baja penetración en este segmento.
Activar recomendación comercial.
Oportunidad de cross-selling
Alta
Quien compra A suele comprar B, pero este cliente todavía no lo hace.
Preparar argumento de venta cruzada.
Patrón estacional
Media
La demanda crece en determinados meses o campañas.
Preparar activación antes del pico.
Cliente fiel a una categoría
Media
Compra de forma recurrente una familia de productos.
Proponer ampliación de gama.
Zona con crecimiento
Media
Una región o canal muestra mejor evolución que la media.
Revisar qué funciona y replicarlo.
Producto en riesgo
Alta
Pierde rotación, visibilidad o recurrencia.
Revisar argumentario, canal o activación.
Cliente sin seguimiento reciente
Media
No hay actividad comercial registrada en un periodo relevante.
Planificar visita o contacto.
Cuenta estratégica en descenso
Alta
Cliente relevante con caída progresiva.
Preparar plan de recuperación.

Explora oportunidades desde distintos ángulos

Mira el negocio por cliente, producto, zona, canal, momento del año o acción comercial.

Qué exploras

Caída de actividadPotencial de crecimientoSin seguimientoRecurrentesBaja penetraciónUpsellingRiesgo

Qué permite decidir

A quién contactar primero y con qué argumento

Qué exploras

CrecimientoBaja rotaciónComplementariosVenta cruzadaEstacionalidadAdopciónPrioridad estratégica

Qué permite decidir

Qué producto impulsar, dónde y con qué mensaje

Qué exploras

Zonas en crecimientoZonas en caídaCanales con baja conversiónPotencialDiferencias por territorio

Qué permite decidir

Dónde enfocar recursos comerciales y qué mercados revisar

Qué exploras

EstacionalidadCampañasLanzamientosPicos de demandaPeriodos de caídaRecompraFechas clave

Qué permite decidir

Cuándo activar una acción comercial o de marketing

Qué exploras

Preparar visitaRecuperar clienteActivar cross-sellingCrear argumentoLanzar campañaPriorizar carteraGenerar alerta

Qué permite decidir

Cuál es el siguiente paso más útil para el equipo

La herramienta responde preguntas comerciales, no acumula gráficos

Estas son algunas de las preguntas que Sales Hub ayuda a contestar.

?

¿Qué clientes están comprando menos que antes?

?

¿Qué clientes tienen más potencial?

?

¿Qué productos podrían venderse juntos?

?

¿Qué oportunidades no estamos viendo?

?

¿Qué zonas están creciendo?

?

¿Dónde estamos perdiendo actividad?

?

¿Qué productos funcionan mejor por canal?

?

¿Qué cliente debería visitar primero el equipo?

?

¿Qué argumento usar en la próxima visita?

?

¿Qué patrón se repite cada temporada?

?

¿Qué campaña preparar antes del pico?

?

¿Qué señales deberían convertirse en alerta?

Una lectura clara para pasar de dato a acción

No se trata de enseñar todos los datos, sino de destacar los que ayudan a decidir.

Sales Hub · Lectura comercial
Actualizado hoy · 142 cuentas
ResumenClientesProductosZonas
Señales abiertas
24
+6 esta semana
Clientes a revisar
12
prioridad alta
Cross-selling
8
+3 nuevos
Cuentas en riesgo
5
requieren plan

Evolución de cartera

Activos · Nuevos
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Próxima mejor acción

Contactar Distribuciones Nord

Caída del 18% en compras este trimestre. Cuenta estratégica con histórico estable.

Preparar visita
Señales prioritarias
Farmacia Centre · sin pedidos 6 semanasAlta
Grupo Vall · cross-selling gama dermaAlta
Zona Levante · crecimiento +12%Media
Producto Nx · baja rotación canal retailMedia

La mejor forma de entenderlo es preguntárselo al agente

Pregúntale qué datos puede analizar Sales Hub, qué oportunidades detecta o cómo ayuda a preparar mejor una visita comercial.

El agente responderá sobre Sales Hub y sus posibles aplicaciones en tu contexto.

Medir para decidir mejor

No solo cuánto se vende: también qué señales explican dónde puede crecer el negocio.

Métricas de resultado

Ventas por cliente
Evolución, concentración y cambios de actividad.
Ventas por producto
Productos que crecen, caen o necesitan activación.
Margen / prioridad
Priorizar oportunidades según valor para el negocio.
Frecuencia de compra
Recurrencia, abandono o momentos de recompra.
Ticket medio
Cuentas con potencial de upselling.
Penetración de producto
Qué categorías aún no están en determinados clientes.

Métricas de proceso comercial

Clientes visitados
Actividad comercial y cobertura de cartera.
Clientes sin seguimiento
Cuentas que requieren atención.
Oportunidades abiertas
Señales pendientes de trabajar.
Argumentos utilizados
Qué mensajes se están activando.
Acciones completadas
Si las señales se convierten en acción.
Tiempo hasta contacto
Cuánto tarda el equipo en actuar.
Conversión por acción
Qué tipo de acción genera mejor respuesta.
Evolución por segmento
Comparar por cliente, zona, canal o tipología.

Una herramienta para quienes deciden y actúan

Cada perfil obtiene la lectura que necesita.

Dirección comercial

Dónde está el potencial, qué cuentas requieren atención y qué señales convertir en acción.

Manager de ventas

Cómo priorizar equipo, territorio, clientes y seguimiento.

Comercial

Qué decir, a quién visitar y qué oportunidad preparar.

Marketing

Qué mensajes, productos o campañas conviene activar.

Trade marketing

Cómo conectar producto, canal, punto de venta y oportunidad.

Dirección general

Una lectura clara del negocio sin perderse en informes dispersos.

Dónde aporta más valor

Algunos casos de uso habituales. Despliega cada uno.

Preparación de visitas comerciales
El comercial llega con historial, oportunidades, productos recomendados y argumentos relevantes.
Recuperación de clientes
Detecta clientes que han reducido actividad y ayuda a preparar una conversación de recuperación.
Cross-selling
Identifica productos complementarios o patrones de compra para ampliar la relación.
Priorización de cartera
Ayuda a decidir qué cuentas requieren atención primero por potencial, riesgo o valor.
Activación de campañas
Conecta señales comerciales con acciones de marketing o trade.
Lanzamientos de producto
Identifica clientes, segmentos o canales donde un nuevo producto tiene más sentido.
Estacionalidad
Anticipa momentos de demanda y prepara acciones antes del pico.
Dirección comercial
Ofrece una lectura global para entender dónde crece o pierde fuerza el negocio.

De la señal a la conversación

Cada señal de Sales Hub puede convertirse en una práctica de Roleplay con IA.

Cliente con caída de actividad
Preparar conversación de recuperación
Producto complementario no vendido
Crear argumento de cross-selling
Cuenta estratégica en riesgo
Entrenar roleplay antes de la visita
Lanzamiento de producto
Preparar argumentario para el equipo
Cliente sensible al precio
Practicar objeción de valor
Conecta con Roleplay con IA

No necesitas el sistema perfecto para empezar

Trabajamos con los datos disponibles y construimos una primera lectura útil.

Ventas

Cliente, producto, fecha, importe, recurrencia

Clientes

Segmento, zona, canal, tipología

Productos

Categoría, familia, prioridad, margen

Actividad comercial

Visitas, reuniones, seguimiento

Campañas

Acciones, periodos, objetivos

CRM / ERP

Información comercial ya existente

Diseñamos Sales Hub a partir de tus datos y decisiones

No partimos de una plantilla cerrada, sino de cómo vendes y qué decisiones quieres mejorar.

01

Entendemos el negocio

Analizamos productos, clientes, canales, equipos y objetivos comerciales.

02

Revisamos los datos

Vemos qué información existe, dónde está y qué calidad tiene.

03

Definimos preguntas clave

Acordamos qué preguntas debe ayudar a responder Sales Hub.

04

Diseñamos las vistas

Creamos paneles, señales y visualizaciones para cada perfil.

05

Convertimos datos en acción

Traducimos patrones en prioridades, alertas, argumentos o recomendaciones.

06

Mejoramos con uso real

Ajustamos según feedback, nuevas necesidades y aprendizaje comercial.

De informes dispersos a señales comerciales

Lo que cambia cuando los datos trabajan para el equipo.

Antes
  • Datos en hojas de cálculo
  • Informes que se revisan tarde
  • Visitas con poca información
  • Cross-selling por intuición
  • Dirección con visión parcial
  • Marketing desconectado de ventas
  • Clientes en riesgo detectados tarde
Después
  • Señales claras para actuar
  • Alertas cuando aparece una oportunidad
  • Reuniones con contexto y argumentos
  • Oportunidades detectadas por patrón
  • Lectura integrada del negocio
  • Campañas conectadas a señales
  • Cuentas prioritarias visibles

¿Hacemos que tus datos trabajen para el equipo comercial?

Cuéntanos qué información comercial tienes y qué decisiones quieres mejorar. Podemos empezar por una primera lectura de clientes, productos u oportunidades.

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